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メディア掲載:「SMSで未払金回収率が向上 化粧品ECから好評」ネット経済新聞ウェブメディア(2020.05.21)

EC&流通のデジタル化をリードする専門紙「日本ネット経済新聞」のウェブメディアにソリューションニュースとしてCM.comのSMS活用事例が紹介されました。

 

【掲載概要】

化粧品関連のEC事業者がSMSを活用した支払督促で回収率を2%上げた。SMSでの督促を始めた当初は普段日本人が利用していないSMSへメッセージを送るとクレームが来てしまうのではないかと懸念していたが、クレームは発生せず、未払いの回収ができているため現在でもSMSを督促に活用している。

掲載メディア:日本ネット経済新聞ウェブメディア

掲載日:2020年5月21日

掲載ページ:https://netkeizai.com/articles/detail/860

 

【紹介されたサービス】

支払督促SMS:https://www.cmtelecom.jp/cmreminder/