オランダでは警察や税務局など、政府に関連する団体がスマートフォンを介し、SMSを利用して市民とコミュニケーションをとっています。
活用事例
市民アラート
オランダの警察は、行方不明者の情報や地域で起こった事件をすみやかに市民に伝えるため、SMSで「市民アラート」を配信しています。これにより、犯罪率の低下や行方不明者の早期発見などの効果が得られました。
海外旅行者へのアラート
オランダ外務省は、海外に旅行／滞在中の国民にSMSでアラートを発信しています。例えばバンコクでの暴動時には、滞在中のオランダ国民に市の中心部を避けるよう警告を送りました。
